物业如何处理业主提出的房屋墙体裂缝修复及赔偿要求?

仙居法律咨询 2025-06-11
物业应协助业主联系开发商处理墙体裂缝修复,无直接赔偿责任。依据《房屋建筑工程质量保修办法》,房屋存在质量问题,开发商在保修期内应负责修复。若拖延或拒绝修复,业主可自行修复并追责,可能导致房屋安全隐患及业主损失扩大。
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常见处理方式为协商修复或诉讼追责。若房屋在保修期内,应首选与开发商协商修复;若协商无果或已过保修期,可考虑通过法律途径诉讼追责,选择时需权衡时间成本和诉讼风险。
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物业协助处理。具体操作:1.保修期内,物业协助业主向开发商提出修复要求,并跟进修复进度;2.若开发商拒绝或拖延修复,物业可建议业主自行修复并保存证据,以便后续追责;3.若问题严重或协商无果,物业可引导业主通过法律途径维护权益,如咨询律师、提起诉讼等。
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