OPPO实体店和商城价格不一致如何投诉?

仙居法律咨询 2025-04-23
您可以向12315投诉OPPO实体店和商城价格不一致的问题。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利,商家价格不一致涉嫌价格欺诈。不及时投诉可能导致您遭受经济损失,且商家可能继续违规。
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处理OPPO实体店和商城价格不一致的常见方式有协商、投诉和诉讼。首先尝试与商家协商,无果后拨打12315电话或通过12315网站投诉,仍无法解决可考虑提起诉讼。
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处理价格不一致问题:1.协商:与OPPO实体店沟通,要求解释价格差异并提供合理解决方案。2.投诉:若协商无果,向12315消费者投诉平台进行投诉,填写详细投诉内容并提交相关证据。3.诉讼:若投诉未能解决问题,可准备相关材料向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失。
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