医院怕什么投诉

医院怕有效投诉，因其可能影响声誉及运营。依据《医疗机构管理条例》，投诉可致医院受查处。若问题严重且不及时处理，可能引发医疗纠纷，甚至法律责任。
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医院投诉应对。操作如下：1. 医疗问题，先与医院沟通，不满则拨打12320或向卫生局投诉；2. 药品问题，向医药监督管理局反映；3. 违法行为，收集证据，向检察院举报。
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处理医院投诉的常见方式有电话举报、向相关部门投诉等。选择方式时，应考虑投诉性质及证据情况。如涉及医疗质量，宜向卫生局投诉；若涉嫌犯罪，则应向检察院举报。